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FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen


Handelt die Copyright Kopiersysteme GmbH nur mit originaler Ware oder auch mit alternativen Produkten?

Bei uns erhalten Sie ausschließlich Originalware der Hersteller. Alternativprodukte bzw. kompatible sowie Rebuilt-Produkte bieten wir nicht an.

Kann ich nur online bestellen oder gibt es weitere Bestellmöglichkeiten?

Unser persönlicher Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Daher können Sie selbtvertsändlich Montags bis Freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr auch telefonisch unter der Rufnummer 02081 - 20 67 00 bestellen, unsere Ansprechpartner beraten Sie gerne und wählen das passende Produkt für Sie aus. Desweiteren können Sie schriftlich per Fax (0281 – 2067018) oder per E-Mail: bestellung@cr-direkt.de bestellen

Auftragsbearbeitung und Versand

Bestellungen bis 12.00 Uhr eines Werktages werden noch am selben Tag erfasst und soweit lagermäßig verfügbar, versendet. Wir berechnen für Sendungen innerhalb Deutschlands, unabhängig von Größe und Gewicht, Versandkosten in Höhe von 5,95 €. Ab einem Netto-Auftragswert von 200,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Express-Lieferungen, Samstagzustellungen und Lieferungen außerhalb Deutschlands sind gegen Aufpreis möglich. 
 

Gibt es einen Produktkatalog oder eine Preisliste mit aktuellen Angeboten, die ich bestellen bzw. abonnieren kann?

Unsere Aktuellen Preislisten finden Sie als Download auf unserer Webseite www.cr-direkt.de
Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne eine gedruckte Version unserer LFP-Gesamtpreisliste. Sie können diese einfach über unser Kontaktformular anfragen.

Wenn ich bei Copyright Kopiersysteme GmbH für meinen Kunden etwas bestelle, ist dann auch eine neutrale Direktlieferung an den Kunden möglich?

Diesen Service bieten wir gerne an. Schonen Sie ihre eigene Lagerhaltung und Kosten und reduzieren Sie Ihren Aufwand und nutzen Sie unseren Service der Direktlieferung. Ihr Kunde bekommt die Ware mit direktem Bezug zu Ihnen als Lieferant. Die Rechnung über die Bestellung bekommen natürlich Sie. Zur weiteren Erläuterung des Ablaufes kontaktieren Sie uns direkt.

Wenn Sie eine andere Frage haben als die hier aufgeführten?

Unsere Mitarbeiter sind Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 bis 17.00 Uhr für Sie erreichbar: 
Telefon 0281 - 20 67 00
Telefax 0281 - 20 67 018
E-Mail shop@cr-direkt.de

Alternativ können Sie uns auch eine Nachricht über unser Kontaktformular zukommen lassen.